NELFE B2B · Distribuzione e assistenza

Prima la struttura. Poi la tecnologia.

Una richiesta professionale non si risolve con una promessa di fatturato. Si parte da modello operativo, spazi, persone e continuità richiesta; soltanto dopo si valuta la configurazione adatta.

Questo è il percorso per strutture e operatori. I servizi individuali della Boutique seguono un canale distinto.

Il criterio

Nessun acquisto prima della compatibilità.

Ruolo del macchinario, requisiti della sede e responsabilità operative devono essere comprensibili prima di formulare una proposta.

  1. 1

    Brief

    Tipo di struttura, obiettivi del servizio, spazi disponibili e organizzazione interna.

  2. 2

    Verifica

    Compatibilità tecnica e operativa, contenuto della fornitura e condizioni da approfondire.

  3. 3

    Proposta

    Configurazione, inclusioni, esclusioni, tempi e assistenza definiti per iscritto.

Due esigenze, due percorsi

Fornitura e continuità operativa.

Nuovo progetto

Valutare VacuIT / VacuLife

Per strutture che vogliono capire se la tecnologia è compatibile con il servizio, gli spazi e l’organizzazione disponibili.

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Macchinario esistente

Richiedere assistenza

Per proprietari e strutture che devono descrivere un’anomalia, verificare la gestione della richiesta o chiarire le condizioni di manutenzione.

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Chiarezza commerciale

Fatti prima delle promesse.

Presentiamo configurazione, condizioni e tempi sulla base del progetto reale.

Ruoli chiari

Chi fornisce, chi installa e chi assiste vengono indicati nella proposta e negli accordi scritti.

Condizioni scritte

Garanzia, tempi, configurazione e attività comprese dipendono dalla proposta accettata.

Risultati da costruire

La tecnologia è uno strumento: sostenibilità e risultati dipendono dal progetto, dall’organizzazione e dall’uso reale.

Primo contatto

Descrivi la struttura, non soltanto il prodotto.

Indica sede, attività, spazi, utilizzo previsto e stato del progetto. Ti risponderemo chiarendo ciò che può essere valutato e ciò che richiede una verifica ulteriore.

Disponibilità, configurazioni, tempi, consegna, garanzia e assistenza sono confermati esclusivamente nella proposta e nella documentazione contrattuale applicabile.